Công ty TNHH MTV TM & DV Cơ điện lạnh Lâm Giang cam kết bảo hành sản phẩm và dịch vụ chúng tôi đã cung cấp một cách nhanh chóng, kịp thời, thuận tiện và đúng thời gian cam kết trong hợp đồng.
- Quy định về bảo hành:
- Toàn bộ Sản phẩm, dịch vụ được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm, dịch vụ đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng / nghiệm thu đưa vào sử dụng.
- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật liên quan đến lỗi của nhà sản xuất.
- Khách hàng xin giữ phiếu bảo hành trong thời gian còn bảo hành theo quy định từ ngày mua hàng của công ty được nghi trên phiếu bảo hành.
- Những trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.
- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
- Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai số với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
- Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải của công ty.
